Die Ausgangslage

Traffic allein zahlt keine Rechnungen

Ein Shop kann gut aussehen und trotzdem kaum verkaufen. Warenkörbe bleiben liegen, Kund:innen springen im Checkout ab, und im Hintergrund werden Bestellungen durch mehrere umständliche Schnittstellen übertragen. Meist liegt es an diesen Reibungen im Kaufprozess, fehlendem Vertrauen oder einem System, das den Betrieb bremst statt ihn zu erleichtern.

Warenkorb-Abbrüche

Komplizierter Checkout, unklare Versandkosten, fehlende Zahlarten — Kund:innen springen kurz vor dem Kauf ab.

Kein Vertrauen

Unprofessionelles Design, fehlende Bewertungen oder Sicherheitssignale lassen Besucher:innen zögern statt kaufen.

Manueller Betriebsaufwand

Bestellungen, Lager und Buchhaltung laufen getrennt. Jede Bestellung bedeutet Handarbeit und Fehlerquellen.

Was Sie bekommen

Shops, die nicht nur
schön sind, sondern wirken

Wir bauen Ihren Shop auf dem System, das zu Ihnen passt — und optimieren ihn auf das, was zählt: einen reibungslosen Kaufprozess, Vertrauen und einen Betrieb, der sich nicht in Handarbeit erschöpft.

Shop-Entwicklung

Shopify, WooCommerce oder eine individuelle E-Commerce-Lösung — wir wählen das System nach Ihren Anforderungen, nicht nach Mode.

Conversion-Optimierung

Durchdachte Produkt- und Checkout-Flows, klare Calls-to-Action und A/B-Testing — damit aus Besuchen Bestellungen werden.

Zahlung & Sicherheit

Sichere Zahlungsabwicklung mit gängigen Anbietern wie PayPal, Stripe oder Klarna, vertrauensbildende Elemente und Datenschutz nach DSGVO.

Anbindung & Automatisierung

Verknüpfung mit Warenwirtschaft, Versanddienstleistern wie DHL und Buchhaltung — damit Bestellungen automatisiert durchlaufen.

Barrierefreiheit nach WCAG 2.1

Tastaturbedienung, Screenreader-Tauglichkeit und klare Kontraste vom Produktfilter bis zum Checkout, nach WCAG 2.1 AA. Das macht den Kauf für alle einfacher. Verkaufen Sie an Verbraucher:innen, gilt seit Juni 2025 in der Regel außerdem das BFSG.

Shop-Projekt anfragen
Handgezeichnete Illustration: Ein Kunde schließt entspannt auf dem Sofa einen Kauf per Smartphone ab — der Checkout zeigt nur Produkt, Fortschrittsbalken und einen Bezahl-Button
  • System nach Bedarf, nicht nach Mode
  • Anbindung an Warenwirtschaft & Versand
  • DSGVO-konform ab dem ersten Tag
Case Studies

Ein Shop, der nicht von der Stange kommt

Wenn der Bestellprozess vom Standard abweicht, wird die Standardplattform zum Bremsklotz. So sieht die Alternative aus.

Screenshot des Fingerprint-Cycling-Onlineshops mit dem Konfigurator für individuell gefertigte Fahrradsättel
E-Commerce

Shop für individuell gefertigte Fahrradsättel

Shopify konnte den mehrstufigen Bestellprozess nicht abbilden. Wir haben einen maßgefertigten Laravel-Shop gebaut, der Memory Kit, Fragebogen und Produktion in klar definierten Phasen führt — inklusive Backend-Dashboard für die Auftragsverarbeitung.

welabs hat uns eine komplett individuelle Front- und Backend-Lösung gebaut, die unseren Bestellprozess perfekt abbildet und sofort an die Produktion anbindet. Der Support ist super schnell und zuverlässig.

Clemens SchwöbelGeschäftsführer · Fingerprint Cycling
Case Study lesen
Unser Vorgehen

So entsteht Ihr Shop

Vom passenden System bis zum optimierten Verkaufsprozess — strukturiert, mit Blick auf Conversion und Betrieb.

01

Discovery

Sortiment, Zielgruppe und Prozesse verstehen — und das richtige Shop-System auswählen.

02

Konzept & Design

Shop-Struktur, Produktdarstellung und Checkout — gestaltet auf Vertrauen und Conversion.

03

Umsetzung & Anbindung

Shop-Aufbau, Zahlungsanbindung und Integration in Warenwirtschaft und Versand.

04

Go-Live & Optimierung

Launch, Tracking und laufende Conversion-Optimierung — der Shop wird kontinuierlich besser.

Sicherheit & Betrieb

Ein Shop, dem Ihre Kund:innen vertrauen

IT-Sicherheit ist unser zweites Standbein. Davon profitieren Ihre Kund:innen beim Bezahlen und Sie im laufenden Betrieb. Mehr zu unserer IT-Security-Beratung

  • Sichere Zahlungsabwicklung vom Warenkorb bis zur Bestellung
  • Kundendaten technisch DSGVO-konform verarbeitet, auch bei Cookies und Tracking
  • Weitere Sicherheitsmaßnahmen, passend zu Ihrem Shop-System

Nach dem Go-Live entscheiden Sie: Sie übernehmen den Betrieb selbst, oder wir begleiten Sie weiter. Dann halten wir aktuell, was wir für Ihren Shop gebaut haben, und passen ihn an, wenn Shop-System, Zahlungsanbieter oder andere Dienste etwas ändern.

FAQ

Häufige Fragen zu E-Commerce

Beides hat seine Stärken. Shopify ist gehostet, schnell startklar und wartungsarm — ideal, wenn Sie sich aufs Verkaufen konzentrieren wollen. WooCommerce bietet als WordPress-basierte Lösung mehr Freiheit und volle Datenhoheit. Wir empfehlen das System anhand Ihres Sortiments, Budgets und Wachstumsziels — und setzen bei Sonderanforderungen auch individuelle Shops um.

In vielen Fällen ja: Seit dem 28. Juni 2025 verpflichtet das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) Online-Shops, die sich an Verbraucher:innen richten, zur Barrierefreiheit. Maßstab ist in der Praxis die WCAG 2.1 auf Stufe AA, vom Produktfilter bis zum Checkout. Ausgenommen sind Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und höchstens zwei Millionen Euro Jahresumsatz oder Bilanzsumme, reine B2B-Shops fallen in der Regel nicht darunter. Ob das Gesetz für Ihren Shop gilt, klären wir gern im Erstgespräch. Wir prüfen bestehende Shops auf Barrieren und beheben sie, neue Shops bauen wir von Anfang an barrierefrei. Das zahlt sich auch unabhängig vom Gesetz aus: Ein Checkout, der sich per Tastatur und Screenreader bedienen lässt, ist für alle einfacher.

Ja. Ob Sie Ihren bestehenden Shop weiterentwickeln oder das System wechseln möchten, etwa von WooCommerce zu Shopify oder zu einer individuellen Lösung: Wir übernehmen Produkte mit Varianten und Bildern, Kundendaten und, wo das System es zulässt, die Bestellhistorie. Vor dem Wechsel erfassen wir alle bestehenden URLs und leiten sie per 301-Weiterleitung auf die passenden neuen Seiten um, damit Google-Rankings und verlinkte Produktseiten erhalten bleiben. Den Umzug testen wir vollständig auf einer Testumgebung und planen den Livegang so, dass Ihr Shop möglichst ohne Ausfallzeit weiterverkauft.

Durch weniger Reibung und mehr Vertrauen: ein schlanker Checkout, klare Produktinformationen, schnelle Ladezeiten, sichtbare Zahlarten und Sicherheitssignale. Auf Basis von Tracking und A/B-Tests verbessern wir gezielt die Stellen, an denen Kund:innen abspringen — statt ins Blaue zu optimieren.

Ja. Wir verbinden den Shop mit Warenwirtschaft, Versanddienstleistern, Zahlungsanbietern und Buchhaltung, sodass Bestellungen automatisiert durchlaufen. Das reduziert Handarbeit und Fehler — gerade bei wachsendem Bestellvolumen ein entscheidender Hebel.

Die gängigen Anbieter, je nachdem, was Ihre Kund:innen erwarten und welches Shop-System Sie nutzen. Bei den Zahlarten sind das zum Beispiel PayPal, Stripe, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Kauf auf Rechnung. Für den Versand verbinden wir den Shop mit DHL, DPD, GLS oder anderen Dienstleistern, sodass Versandlabels automatisch entstehen und Kund:innen die Sendungsverfolgung direkt erhalten. Welche Kombination sinnvoll ist, klären wir anhand Ihrer Zielgruppe, Ihrer Margen und der Gebühren der einzelnen Anbieter.

Wir richten Shops datenschutzkonform ein — mit korrektem Consent-Management, datensparsamem Tracking und sicherer Verarbeitung von Kundendaten. Als Anbieter mit eigenem Security-Schwerpunkt achten wir besonders auf den verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten.

Mit dem Go-Live fängt der Shop erst an zu arbeiten, und wir bleiben auf Wunsch dabei. Was wir für Ihren Shop gebaut haben, halten wir aktuell und sicher. Ändern Shop-System, Zahlungsanbieter oder andere Dienste etwas, passen wir Ihren Shop daran an. Steht bei einer Erweiterung eines anderen Anbieters ein Update oder eine Änderung an, geben Sie uns Bescheid, dann setzen wir sie für Ihren Shop um. Ladezeiten, Checkout und Schnittstellen behalten wir im Blick, damit Bestellungen zuverlässig durchlaufen, und wir sind ansprechbar, wenn etwas hakt. Auf Basis von Tracking und A/B-Tests entwickeln wir den Shop weiter, etwa wenn neue Zahlarten, Aktionen oder Produktbereiche dazukommen. Wie viel Betreuung Sie brauchen und was etwa bei Backups sinnvoll ist, stimmen wir gemeinsam ab.

Shop-Projekt anfragen

Bereit für einen Shop, der verkauft?

Zwei kurze Schritte, dann wissen wir genug für eine erste Einschätzung — und das Erstgespräch startet nicht bei null. Kein Vertrieb, kein Rückrufkarussell.

  • 30 Minuten, unverbindlich — wenn Shopify aus der Schachtel reicht, sagen wir das
  • Systemempfehlung ohne Provision — wir sind an keinen Anbieter gebunden
Jelka Dreier
Ihre Ansprechpartnerin
Jelka Dreier
Projektmanagement
Antwort innerhalb von 24 Stunden
1 Was brauchen Sie? *
2 Ihr Projekt
Welches System ist im Spiel? optional
Wie groß ist das Sortiment? optional
Wie groß ist Ihr Unternehmen? optional
Wann soll es losgehen? optional
Was kommt dazu? optional, mehrfach
3 Wie erreichen wir Sie?

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